Motiverende gespreksvoering

Verken samen welke ideeën bij de patiënt passen, in plaats van voor te schrijven wat de patiënt moet doen. Stimuleer de patiënt zelf ideeën aan te dragen en aan te geven wat haalbaar is. Tijdens oplossingsgerichte gespreksvoering gaat de aandacht vooral uit naar de oplossing in plaats van het probleem. Samen met de patiënt wordt onderzocht welke vaardigheden en kansen er zijn om het probleem aan te pakken. Motiverende gespreksvoering is een effectieve methode om patiënten te begeleiden bij gedragsverandering en kan goed worden toegepast in de huisartsenpraktijk.

Je kan ook bespreken of je de werknemer kan helpen bij zijn acties. Je onderzoekt samen verwachtingen, doelen, motivatie en wensen. Daardoor komen als vanzelf inzichten boven water, waardoor de werknemer uiteindelijk de weg van gedragsverandering inslaat. Samenvattingen zijn eigenlijk reflecties waarin je meerdere aspecten samen neemt, en in één uitspraak terug geeft. Ze horen bij de algemene basisvaardigheden in communicatie. Met een reflectie reageer je meestal op het laatste, of op de kern van wat iemand vertelt.

Een belangrijk principe binnen MGV is accurate empathy, geïnspireerd door de cliëntgerichte benadering van Carl Rogers. Dit betekent dat de hulpverlener oprechte empathie toont en de ander zo precies mogelijk probeert te begrijpen. Deze empathie vergroot de kans op gedragsverandering (Rogers, 1995; Rogers, 2019).

Kun jij nog wel ‘normaal’ naar gesprekken luisteren?

Een goed geformuleerde reflectie zal namelijk minder snel een defensieve reactie oproepen, en eerder aanmoedigen tot zelfonderzoek. Met een vragende toon druk je twijfel uit, en zeker bij sterke emoties kan dit irritaties oproepen. Een reflectie waarin je niet alleen reflecteert wat iemand zojuist zei, maar dit ook koppelt aan informatie die je eerder in het gesprek hebt gehoord. Dit komt dicht in de buurt van een verbindende samenvatting. Omdat je door deze techniek in het referentiekader van de ander kruipt.

Ga na of de patiënt zich in staat (vaardig) voelt om de veranderingen aan te brengen. Het gaat daarbij om gezondheidsvaardigheden, en – bij inzet van digitale middelen – digitale vaardigheden. Stel open vragen om te achterhalen wat de patiënt zelf belangrijk vindt en wil bereiken.

Deze processen verlopen deels volgordelijk alhoewel dit geen wetmatigheid is. Het proces van motiverende gespreksvoering omvat een aantal stappen. Deze doorloop je niet in vaste volgorde, maar laat je steeds terugkomen wanneer je iemand helpt. Bij reflectief luisteren is het belangrijk dat de ander de reflectie accepteert. In deze fase van het gesprek wordt ook wel de agenda vastgesteld. Informatie geven is niet de eerste techniek om te hanteren binnen Motiverende Gespreksvoering.

Luister meer, vraag gericht: lessen uit de praktijk van OCS en BDD

Wat Motiverende Gespreksvoering anders maakt is de specifieke focus op het ontlokken van de eigen motivatie voor verandering bij de cliënt. Waar reguliere coaching vaak meer adviserend is, werkt MGV vanuit de intrinsieke motivatie van de cliënt en gebruikt specifieke technieken om verandertaal te vinden, ontlokken en versterken. Door het proces van plannen realiseert de hulpverlener samen met de cliënt uiteindelijk de transfer naar uiteindelijk gedrag. Motiverende gesprekstechnieken of ‘Motivational Interviewing’ is een methode om mensen zélf te laten veranderen. Gedragsverandering krijg je namelijk alleen écht goed voor elkaar vanuit intrinsieke motivatie. Dat blijkt uit 30 jaar onderzoek en ervaring van psychiaters.

Op deze website van MI time vind je informatie, trainingen en workshops waardoor je met deze methode kunt leren werken. Motiverende Gespreksvoering iseen manier van gesprekken voeren waarin de begeleider op zoek gaat naar de veranderwens van de ander, en de ambivalentie die deze verandering belemmert. Opnieuw, jij en de coachee zijn evenwaardig, je gaat dus samen met hen op zoek naar antwoorden! Anderzijds zorgen processturing en duidelijke afspraken ook voor meer vertrouwen. Het wijst op jouw professionaliteit als coach en zorgt voor een vlot verloop van het coaching traject.

Door te laten blijken dat niet wij de antwoorden kennen of vermoeden maar dat de antwoorden in feite al bekend zijn aan de ander, ontstaat de motivatie werkelijk van binnenuit. De motivatie is al in de ander aanwezig, hoeft er niet in te worden gestopt of geduwd. De ander wil veranderen naar een betere gezondheid en leven. Motiverende Gespreksvoering is een op samenwerking gerichte gespreksstijl die iemands eigen motivatie en bereidheid tot verandering versterkt en leidt tot persoonlijke groei.

In de eerste fase van motiverende gespreksvoering wordt een vertrouwensband opgebouwd tussen een cliënt en behandelaar. Engageren houdt in dat een open gesprek wordt gevoerd, waarbij de cliënt gevraagd wordt om breed en eerlijk te reflecteren op zijn situatie. Een gelijkwaardige relatie staat hierin centraal.

Door de voor- en nadelen te inventariseren en de patiënt te helpen zijn eigen argumenten en afwegingen te verhelderen, wordt de intrinsieke motivatie voor verandering versterkt. In plaats van diep in te gaan op problemen, richt het gesprek zich op de sterke kanten, hulpbronnen en mogelijke oplossingen voor de patiënt. De patiënt wordt gezien als de expert over zijn eigen leven en leefstijl. Hulpbronnen kunnen mensen zijn, maar ook plaatsen en/of specifieke activiteiten die ‘helpend’ zijn.

Het is geen trukendoos die de cliënt stuurt naar de plek waar de hulpverlener hem wil hebben. Erik is opgeleid als psychotherapeut en supervisor VGCt. Hij is een van de oprichters van KJB Psychologen, werkt bij de Waag – centrum voor forensische gezondheidszorg – en bij Levvel, specialisten voor jeugd en gezin. Motiverende gesprekvoering is geen gesprekshouding die je zomaar onder de knie hebt en kunt uitvoeren.

Oefening: Werken met vloerankers

  • Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek die leidt tot gedragsverandering.
  • Verken samen welke ideeën bij de patiënt passen, in plaats van voor te schrijven wat de patiënt moet doen.
  • Dit zijn engageren, focussen, ontlokken en plannen.
  • Het zijn de meer concrete zaken die mensen voor zichzelf zien.

Dit doe je door empathie te tonen, open vragen te stellen en actief te luisteren naar het verhaal. De professional (of leidinggevende) herhaalt wat de ander heeft gezegd. Hij spiegelt als het ware de woorden van de medewerker. Het doel van de reflectie is dat je teruggeeft aan de werknemer wat hij zei of bedoelde.

Het is een methode die zich blijft ontwikkelen naarmate je er meer ervaring mee opdoet. Hierdoor kan ik mijn cliënten 100% beter ondersteunen richting werk.Vooral de combinatie van demonstraties en oefeningen hebben me hierin geholpen. Motiverende gespreksvoering helpt je te ontwikkelen van expert naar coach zodat je leert begeleiden in plaats van te overtuigen. ICF coach worden vraagt de nodige uren toewijding aan erkende opleidingen en praktijkervaring om de kern coaching competenties te ontwikkelen.

Motiverende gespreksvoering in de praktijk

Motiverende gespreksvoering biedt handvatten om gedragsverandering effectief te begeleiden zodat de gedragsverandering wel plaatsvindt. Motiverende gespreksvoering richt zich op de motivatie die er als is biedt handvatten om gedragsverandering te herkennen, te ontlokken en te versterken. Op deze pagina wordt uitgelegd welke fases en stappen worden doorlopen bij motiverende gespreksvoering en hoe de behandelmethode kan worden ingezet bij verslavingen. Motiverende Gespreksvoering gaat er van uit dat je als coach of hulpverlener probeert te ontdekken wat voor de ander belangrijk is, hoe een ander iets beleeft.

MI time staat voor trainingen Motiverende Gespreksvoering van de hoogste kwaliteit. Motiverende gespreksvoering sluit aan bij moderne ontwikkelingen zoals zelfsturing, positive behavior support (PBS), ontwikkelingsgericht werken (OGW) en passend onderwijs. Wil je hier meer over weten bekijk dan ook de video’s over deze onderwerpen. Een plek voor leraren, andere onderwijsprofessionals en iedereen die geïnteresseerd is in Motiverende gespreksvoering van William Miller en Stephen Rollnick. Meld je dan aan voor decursus Motiverende Gespreksvoering.

Als de patiënt kiest voor leefstijlverandering, vraag dan of de patiënt ondersteuning wenst. Motiverende gespreksvoering kan juist heel effectief worden toegepast in situaties met dwang en drang, maar vereist extra aandacht voor autonomie en keuzevrijheid binnen de gegeven kaders. “Ik ben blij met de ontzettend nuttige en  handige kaders en handvatten voor onze gesprekken. Meld je dan aan voor de basistraining Motiverende Gespreksvoering.

Dit zijn de redenen die iemand noemt waarom ze willen veranderen. Door je te richten op de verandertaal besteed je aandacht aan de positieve uitspraken over verandering, het uiten van wensen of redenen om te veranderen. Door deze verandertaal te benadrukken en te versterken, help je om de motivatie voor verandering te vergroten. In communicatie geldt veelal dat niet de techniek (communicatieve vaardigheid) maar de attitude de doorslag geeft. In Motiverende Gespreksvoering noemt men dat de ‘spirit’, de ‘geest’ van MI.

Wat is MGV?

Doordat de professional de goede vragen stelt, zal de ander uitspraken gaan doen over zijn motivatie tot verandering. Samen hierop reflecteren versterkt dit nog eens. Motiverende gespreksvoering is een geschikte techniek om gedragsverandering te realiseren.

Mensen willen zich vaak ontwikkelen en verder komen in het leven, maar ambivalentie remt hen af. Deze tweestrijd tussen willen en niet-willen is normaal en een belangrijke factor in motivatie. Volgens K. Carroll et al. in Drug and Alcohol Dependence is de gesprekstechniek oorspronkelijk ook ontwikkeld voor verslavingsbehandelingen. Motiverende gespreksvoering (in het Engels motivational interviewing) is een gesprekstechniek waarbij iemand wordt geholpen of gestimuleerd om bepaald gedrag te veranderen.

Het begint dus met herkennen, met jouw manier van kijken naar de ander. Bevestigen is onmogelijk als je ‘het goede’ in de ander niet ziet. AfkickkliniekWijzer.nl helpt je bij het vinden van een afkickkliniek. Wij zijn een onafhankelijk platform, met uitgebreide informatie over verslavingen, behandelmethodes en afkickklinieken. Effectieve leefstijlbegeleiding vereist vaak een multidisciplinaire aanpak, waarbij verschillende zorgverleners samenwerken. In de praktijk blijkt deze openjethuis.nl samenwerking vaak moeilijk te realiseren door organisatorische en communicatieve barrières.

Tegelijkertijd blijft de professional werken aan empathie, zodat de ander merkt dat er echt geluisterd wordt. MGV is uitgebreid onderzocht en heeft in veel gevallen bewezen effectief te zijn, hoewel de methode in ongeveer een kwart van de gevallen niet succesvol is. Het voortdurende onderzoek naar MGV wordt door de grondleggers omschreven als een ‘levendige dans tussen onderzoek en praktijk’.

Richten op behoudtaal betekent niet dat je deze uitspraken negeert of minimaliseert, maar eerder dat je ze verkent en begrijpt. Door aandacht te schenken aan de behoudtaal, kun je inzicht krijgen in de mogelijke obstakels die de persoon ervaart. Dit zorgt dat je kunt begeleiden bij het onderzoeken van de twijfels en het verkennen van manieren om ermee om te gaan. Het is belangrijk om een vertrouwensvolle en ondersteunende relatie op te bouwen.